Главная

Добро пожаловать в SuiteCRM, систему управления взаимоотношениями с клиентами (Customer Relationship Management System, CRM-систему), основанную на открытом исходном коде.

SuiteCRM - это бесплатный форк популярной CRM-системы SugarCRM. Автор системы - компания SalesAgility. Первая версия системы за номером 7.0 была выпущена 21 октября 2013 года на базе бесплатной версии SugarCRM Community Edition 6.5.16. В систему были добавлены как серия модулей собственной разработки, так и несколько бесплатных модулей сторонних разработчиков. Система имеет открытый код и распространяется под лицензией AGPL версии 3.

Как и SugarCRM, SuiteCRM построена на архитектуре LAMP/WAMP, для корректной работы системы требуется версия PHP 5.5 и выше. В качестве СУБД могут выступать MySQL 5.1 и выше, MariaDB 5.1 и выше, MS SQL 2005 и выше.

Система позволяет эффективно вносить, систематизировать и хранить информацию обо всех аспектах взаимоотношений организации с клиентами, а также обеспечивает интегрированное управление корпоративной информацией о контрагентах, контактах, предварительных контактах (потенциальных покупателях), сделках, а также о мероприятиях (звонках, встречах, задачах). Система сочетает в себе многие функции, необходимые для управления информацией во многих аспектах вашего бизнеса, в интуитивно понятном и удобном веб-интерфейсе.

Система также предлагает панель диаграмм, позволяющую отслеживать стадии продаж и эффективность проводимых сделок.

SuiteCRM активно поддерживается сообществом, и, следовательно, может быть быстро доработана под потребности конкретной организации путем добавления необходимого функционала.